การตัดสินใจผิด ดีกว่าไม่กล้าตัดสินใจ

ในแต่ละวัน เราทุกคนต้องตัดสินใจหลายพันครั้ง ทั้งเรื่องเล็กและเรื่องใหญ่ บางครั้งก็ตัดสินใจถูกทางก็มี แต่ก็มีหลายครั้งในชีวิต ที่เราอาจจะตัดสินใจผิดพลาด คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณ ถึงตัดสินใจเช่นนั้นโดยเฉพาะการตัดสินใจที่ออกมาไม่ดีหรือทำให้รู้สึกเสียใจ มีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจที่ไม่ดี ฉะนั้นเราจะมาทำความเข้าใจว่าเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซึ่งอาจช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นได้ในอนาคต

การตัดสินใจ คืออะไร?

การตัดสินใจ เป็นกระบวนการในการเลือกระหว่างความเป็นไปได้ต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา ยิ่งการตัดสินใจมีความซับซ้อนมากเท่าใด คุณก็ยิ่งต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ มากขึ้นเท่านั้นก่อนตัดสินใจดำเนินการ

การตัดสินใจที่ผิดพลาด คืออะไร?

การตัดสินใจที่ผิดพลาด คือ การที่คุณตัดสินใจไปแล้ว ทำให้เกิดความเสียใจในภายหลัง การตัดสินใจที่ผิดพลาดในบางครั้ง อาจไม่มีผลกระทบหรือส่งผลเสียมากก็ตาม แต่ไม่ว่าจะอย่างไร การตัดสินใจที่ผิดพลาดเหล่านี้ จะทำให้คุณอยากกลับไปทำการตัดสินใจใหม่

อย่างไรก็ตาม คุณจะเสียใจกับการตัดสินใจนั้นก็ต่อเมื่อคุณตัดสินใจไปแล้วเท่านั้น แม้ว่าการเสียใจกับการตัดสินใจอาจช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต หากคุณต้องเผชิญกับทางเลือกที่คล้ายกัน

ปัจจัยที่ทำให้เกิดการตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดการตัดสินใจที่ผิดพลาดบ่อยที่สุด

1.ขาดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อคุณไม่เข้าใจสถานการณ์อย่างถ่องแท้ ก็จะยากที่จะตัดสินใจที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้

2.การระบุปัญหาที่ไม่ถูกต้อง

• ให้ชัดเจนว่าการตัดสินใจของคุณแก้ไขที่สาเหตุหลักหรือต้นเหตุ ไม่ใช่แค่เพียงอาการซึ่งเป็นปลายเหตุ

3.ไม่คำนึงถึงความเสี่ยง

• ไม่ประเมินผลที่ตามมาของแนวทางการดำเนินการแต่ละประการ ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกแนวทางใดแนวทางหนึ่ง

4.ปล่อยให้ความลำเอียงมาบดบังการตัดสินใจของคุณ

• คุณต้องมองตัวเลือกของคุณอย่างเป็นกลางและขอคำติชมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

5.ไม่มีการสื่อสาร

• การตัดสินใจหลายๆ อย่างเกี่ยวข้องกับมากกว่าหนึ่งคน ดังนั้นให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

เหตุผลอื่นๆ ที่ทำให้เกิดการตัดสินใจที่ผิดพลาด

มีปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจที่ไม่ดี ทั้งการตัดสินใจที่ดีและไม่ดีต่างก็ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น

1.การคิดอัตโนมัติ

• บางครั้งผู้คนมักจะทำสิ่งต่างๆ โดยอัตโนมัติโดยแทบไม่ต้องคิดมาก โดยเฉพาะเมื่อทำภารกิจประจำวันการคิดอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรทางปัญญาได้ แต่บางครั้งอาจนำไปสู่การเลือกที่ไม่ถูกต้อง

2.อคติทางความคิด

• ผู้คนมักมีข้อผิดพลาดทางความคิดอย่างเป็นระบบ ซึ่งส่งผลต่อวิธีการประมวลผลและตีความข้อมูล อคติดังกล่าว ยังส่งผลต่อรูปแบบของการตัดสินและการตัดสินใจที่พวกเขาทำอีกด้วย

3.ความแตกต่างของแต่ละบุคคล

• ปัจจัยต่างๆ เช่น อายุและสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม อาจส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของผู้คนได้เช่นกัน
• ผู้สูงอายุ อาจตัดสินใจเลือกแตกต่างจากคนหนุ่มสาวด้วยเหตุผลต่างๆ และตัวเลือกต่างๆ ที่เปิดกว้างสำหรับผู้คนมักขึ้นอยู่กับทรัพยากรทางการเงินที่พวกเขามีอยู่

4.ประสบการณ์ในอดีต

• การตัดสินใจของผู้คน มักได้รับอิทธิพลอย่างมากจากประสบการณ์ที่พวกเขามีในอดีตในหลายๆ กรณี พวกเขาอาจตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่เคยได้ผลมาก่อน

5.การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

• การพยายามจัดการหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกันมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อความคิด ส่งผลให้มีความเสี่ยงต่อการตัดสินใจที่ผิดพลาดมากขึ้น

6.ความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจ

• การตัดสินใจหลายๆ อย่างที่คนเราต้องทำในแต่ละวันอาจก่อให้เกิดความเครียด ซึ่งมักนำไปสู่ความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจ
• ความเหนื่อยล้าดังกล่าว อาจทำให้ผู้คนเลือกสิ่งต่างๆ แบบสุ่มหรือปล่อยให้คนอื่นเลือกเมื่อต้องเผชิญกับทางเลือกที่สำคัญ

สิ่งที่ควรทำหลังจากที่คุณตัดสินใจผิดพลาด

แน่นอนว่าทุกคนไม่อยากจะให้เกิดการตัดสินใจที่ผิดพลาด แต่เมื่อเกิดขึ้นมาแล้ว เราก็ไม่สามารถกลับไปแก้ไขได้ วิธีการต่อไปนี้เป็นแนวทางในการจัดการ เมื่อคุณรู้สึกว่าตัดสินใจผิดพลาด

1.ให้อภัยตัวเอง

• บางทีคุณอาจรู้สึกเสียใจ โกรธ อาย เศร้า หรือรู้สึกหลายอย่างในเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกแบบนั้น
• แต่โปรดจำไว้ว่า เราทุกคนต่างก็พยายามทำดีที่สุดแล้ว ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอดีตได้
• อย่าปล่อยให้ความคิดลบมาครอบงำคุณ การตัดสินใจที่ผิดพลาดไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนเลว แต่จะทำให้คุณเป็นมนุษย์

2.พิจารณาว่าคุณจะก้าวไปข้างหน้าได้อย่างไร

• สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่ควรทำหลังจากตัดสินใจผิดพลาดคือการไม่ทำอะไรเลย
• มีวิธีแก้ไขสถานการณ์หรืออย่างน้อยก็ลดผลกระทบที่เกิดขึ้นหรือไม่ คุณสามารถแจ้งให้ผู้อื่นที่อาจได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจของคุณทราบได้หรือไม่ บางทีคนอื่นอาจเสนอแนวคิดที่เป็นประโยชน์ก็ได้
• วางแผนดำเนินการอย่างรวดเร็วและเริ่มดำเนินการ คุณจะสร้างแรงผลักดันที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้

3.ประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น

• ทิ้งอารมณ์ของคุณไว้และประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น พิจารณาการตัดสินใจและผลที่ตามมาเป็นข้อมูล พิจารณาว่าคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากการตัดสินใจที่ผิดพลาดนี้ได้บ้าง
• การตัดสินใจจะแย่ก็ต่อเมื่อคุณทำซ้ำอีกครั้ง

4.พิจารณาว่าจะปรับปรุงการตัดสินใจของคุณในครั้งต่อไปอย่างไร

• หากคุณตัดสินใจได้ดีที่สุดแล้วด้วยข้อมูลที่มีในขณะนั้น ก็แสดงว่าคุณทำดีที่สุดแล้ว
• หากคุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น ให้พิจารณาว่าคุณต้องการอะไรในอนาคตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
• บางทีคุณอาจต้องค้นคว้าเพิ่มเติม ปรึกษากับผู้อื่น รออีกสักหน่อยก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย หรือตัดสินใจให้เร็วขึ้น

5.ลองใช้กระบวนการตัดสินใจประกอบ

• หากคุณกำลังมองหาวิธีการใหม่ในการตัดสินใจ ลองปฏิบัติตามกระบวนการมาตรฐาน เช่น โมเดล DECIDE
• D = define the problem (กำหนดปัญหา)
• E = establish the criteria. (กำหนดเกณฑ์)
• C = consider your options. (พิจารณาตัวเลือกของคุณ)
• I = identify the best solution. (ระบุวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด)
• D = develop and implement a plan of action. (พัฒนาและดำเนินการตามแผนปฏิบัติการ)
• E = evaluate and assess the solution. (ประเมินและประเมินวิธีแก้ปัญหา)
• แน่นอนว่าไม่มีระบบใดที่จะรับประกันได้ว่าการตัดสินใจทุกครั้งของคุณนั้นถูกต้อง แต่การปฏิบัติตามกระบวนการเช่นแบบจำลอง DECIDE จะช่วยให้คุณแน่ใจว่าคุณได้พยายามอย่างเต็มที่ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้แล้ว

วิธีที่จะทำให้การตัดสินใจของคุณดีขึ้น

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะขจัดปัจจัยบางอย่างที่นำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด แต่ก็มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น กลยุทธ์บางอย่างต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

1.จัดลำดับความสำคัญของการตัดสินใจที่สำคัญ

• การทำเช่นนี้จะช่วยบรรเทาความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจและทำให้คุณมีทรัพยากรทางปัญญาที่จำเป็นในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุด

2.กำจัดสิ่งรบกวน

• หากมีสิ่งต่างๆ มากมายที่แย่งความสนใจของคุณ คุณจะไม่มีเวลา พลังงาน และความสนใจเพียงพอที่จะจดจ่อกับข้อมูลและตัวเลือกที่มีอยู่

3.พิจารณาตัวเลือกทั้งหมด

• แม้ว่าการมุ่งเน้นเฉพาะตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุดอาจช่วยประหยัดเวลาได้ แต่การพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดอาจช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น

4.พักสักครู่แล้วค่อยกลับมาใหม่

• เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกเครียดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องตัดสินใจที่ซับซ้อนหรือสำคัญ พักสักครู่แล้วให้เวลาตัวเองบ้างเพื่อที่คุณจะได้กลับมาทำต่อด้วยมุมมองที่สดใหม่

5.ขอความคิดเห็นจากคนภายนอก

• การพูดคุยกับผู้อื่นอาจเป็นวิธีที่ดีในการรับมุมมองที่แตกต่างเกี่ยวกับการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ

ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการตัดสินใจที่ผิดพลาด

ลองคิดดูถึงชีวิตของคุณสักครู่ ความสำเร็จทุกช่วงเวลาในชีวิตของคุณล้วนเป็นผลมาจากการตัดสินใจทั้งหมดของคุณรวมกัน ไม่ว่าคุณจะมองว่ามันดีหรือแย่ ถูกหรือผิด ดังนั้น การจะมองว่าการตัดสินใจครั้งใดผิดเพียงเพราะว่ามันเคยทำให้คุณประสบปัญหาในอดีต จึงเป็นเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผลที่เราจะโทษตัวเองเช่นนั้น

ลองนึกภาพว่าคุณตัดสินใจ “ผิด” กับงานแรกของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณตระหนักว่าคุณอยากเป็นช่างภาพ เพราะเพื่อนร่วมงานในบริษัทนั้นเห็นพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ของคุณและกระตุ้นให้คุณนำพรสวรรค์นั้นไปใช้ ด้วยวิธีนี้ การตัดสินใจของคุณในการเข้าร่วมบริษัทนั้นจึงถูกต้อง ไม่ใช่ผิดพลาด

สรุปท้ายบท

• ธีโอดอร์ โรสเวลต์ เคยพูดเอาไว้ครั้งหนึ่งว่า: “ในช่วงเวลาที่เราจำเป็นต้องตัดสินใจในเรื่องใดก็ตาม สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือการ ทำสิ่งที่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือคุณได้ทำ สิ่งที่ผิด และสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณทำได้ก็คือการ ไม่ทำอะไรเลย”
• ความจริงในชีวิตคือเราไม่ได้ตัดสินใจถูกต้องเสมอไป แต่เราเรียนรู้จากความผิดพลาดของเราเอง หากคุณตัดสินใจและทุ่มเทอย่างเต็มที่ คุณจะประสบความสำเร็จ และหากคุณไม่ทำอย่างน้อยคุณก็ได้เรียนรู้อะไรบางอย่าง
• ล้มเหลวให้เร็ว ดีกว่าที่จะพยายามแล้วล้มเหลวมากกว่าไม่เคยพยายามเลย แต่หากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผน จงหยุดและถอยกลับมาสักก้าว คิดถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ วิธีที่คุณจะเปลี่ยนแปลงมันและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• สิ่งสำคัญที่สุดก็คือ ต้องมีความกล้าหาญในสิ่งที่คุณยึดมั่น หากเราไม่เคยล้มเหลว เราก็จะไม่ได้เรียนรู้อะไร ดังนั้นอย่ากลัวที่จะตัดสินใจครั้งสำคัญ และเฉลิมฉลองผลลัพธ์เมื่อคุณทำได้ถูกต้อง